Al acceder, registrarse o utilizar la plataforma MaterMatch (en adelante "la Plataforma"), usted acepta de manera expresa e inequívoca los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
La Plataforma es operada por JIMMY RODOLFO LOPEZ ROMERO, persona física con actividad empresarial, con domicilio en C-64B N. 538A X 91 Y 93, Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, México, RFC: LORJ800318HS2.
MaterMatch es una plataforma tecnológica que facilita la conexión entre clientes y proveedores de materiales de construcción. A través de la Plataforma, los usuarios pueden:
• Crear y gestionar proyectos de construcción con requerimientos de materiales.
• Publicar sub-cotizaciones por categoría de materiales.
• Recibir y enviar propuestas comerciales.
• Seleccionar propuestas ganadoras y cerrar ventas.
• Consultar precios históricos de materiales de construcción.
• Comunicarse entre partes una vez completado el proceso de venta.
MaterMatch actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no es parte en las transacciones comerciales entre clientes y proveedores.
3.1. Para utilizar la Plataforma, el usuario debe crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
3.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.3. El usuario podrá registrarse como Cliente, Proveedor, o ambos roles simultáneamente.
3.4. El usuario se compromete a completar su perfil con datos fiscales válidos (RFC, razón social, domicilio fiscal) para poder participar en transacciones comerciales.
3.5. MaterMatch se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incompleta.
El usuario se obliga a:
• Utilizar la Plataforma de manera lícita y conforme a los presentes Términos.
• Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• No utilizar la Plataforma para fines fraudulentos o ilícitos.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de MaterMatch y de terceros.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No manipular precios, cotizaciones o propuestas de manera deshonesta.
• Cumplir con las obligaciones comerciales derivadas de las transacciones acordadas en la Plataforma.
• Respetar la confidencialidad de la información a la que tenga acceso a través de la Plataforma.
5.1. El Cliente crea un proyecto y sube los materiales requeridos mediante la plantilla proporcionada por la Plataforma.
5.2. La Plataforma genera sub-cotizaciones por categoría y las distribuye a proveedores con especialidades coincidentes.
5.3. Los Proveedores envían propuestas con precios, marcas, disponibilidad y condiciones de entrega.
5.4. El Cliente evalúa las propuestas y selecciona la ganadora.
5.5. El Cliente confirma la compra sin costo. El Proveedor debe aceptar la venta y pagar la comisión del 3.00% sobre el monto total de la propuesta ganadora.
5.6. Una vez que el Proveedor pague la comisión y el Cliente confirme la compra, se revelan los datos de contacto de ambas partes y se habilita el canal de comunicación directa.
5.7. Hasta que no se complete el proceso descrito, la identidad de las partes permanece anónima.
6.1. MaterMatch cobra una comisión del 3.00% (tres por ciento) sobre el monto total de la propuesta ganadora por cada transacción exitosa realizada a través de la Plataforma. No se cobra IVA adicional sobre la comisión.
6.2. La comisión del 3.00% se aplica únicamente al Proveedor. El Cliente no paga comisión por el uso de la Plataforma.
6.3. El pago de la comisión por parte del Proveedor es condición necesaria para acceder a los datos de contacto del Cliente y al canal de comunicación directa.
6.4. El Cliente deberá confirmar su compra (sin costo) para habilitar el proceso de revelación de identidad.
6.5. MaterMatch se reserva el derecho de modificar las tarifas de comisión, notificando a los usuarios con al menos 30 días naturales de anticipación.
6.6. Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en casos excepcionales evaluados por MaterMatch.
7.1. MaterMatch ofrece un servicio de Consulta de Precios Reales que muestra promedios históricos de precios de materiales basados en transacciones reales de la Plataforma.
7.2. Este servicio requiere una suscripción activa.
7.3. Los precios mostrados son referenciales y pueden variar según zona geográfica, proveedor y condiciones de mercado.
7.4. MaterMatch no garantiza la exactitud absoluta de los precios y no será responsable por decisiones comerciales basadas exclusivamente en esta información.
7.5. Los datos del servicio de Consulta de Precios son anonimizados y no revelan información de clientes ni proveedores específicos.
8.1. La marca MaterMatch, logotipos, diseños, software, algoritmos y todo el contenido de la Plataforma son propiedad de JIMMY RODOLFO LOPEZ ROMERO y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
8.2. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial del contenido de la Plataforma sin autorización expresa por escrito.
8.3. El usuario conserva la propiedad de la información que suba a la Plataforma, otorgando a MaterMatch una licencia no exclusiva para utilizarla en el funcionamiento del servicio.
9.1. MaterMatch actúa como intermediario tecnológico y no garantiza la calidad, cantidad, estado o cualquier otra característica de los materiales comercializados entre usuarios.
9.2. MaterMatch no es responsable por incumplimientos comerciales entre clientes y proveedores.
9.3. MaterMatch no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
9.4. MaterMatch no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma y podrá realizar mantenimientos programados.
9.5. La responsabilidad máxima de MaterMatch en cualquier caso no excederá el monto total de comisiones pagadas por el usuario en los últimos 12 meses.
10.1. MaterMatch podrá suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que:
• Viole los presentes Términos y Condiciones.
• Proporcione información falsa o fraudulenta.
• Utilice la Plataforma para fines ilícitos.
• Incumpla reiteradamente con sus obligaciones comerciales.
• Tenga conductas que afecten la reputación de la Plataforma.
10.2. El usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@matermatch.com.
10.3. La cancelación de cuenta no exime al usuario de las obligaciones pendientes.
11.1. Los usuarios podrán calificar a su contraparte al finalizar una transacción.
11.2. Las calificaciones deben ser honestas, objetivas y basadas en la experiencia real.
11.3. MaterMatch se reserva el derecho de eliminar calificaciones que contengan contenido ofensivo, falso o que viole estos Términos.
MaterMatch se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos. En caso de cambios sustanciales, MaterMatch notificará a los usuarios por correo electrónico.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Mérida, Yucatán, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
Para cualquier duda o aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@matermatch.com
Domicilio: C-64B N. 538A X 91 Y 93, Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán, México.